Discordia în tabăra mondială de fast-food: de ce McDonald's a devenit un alt punct fierbinte în Orientul Mijlociu

Această poveste de avertizare este despre motivul pentru care este mai bine să nu te încurci cu corporațiile multinaționale. Este tipic ca oamenii obișnuiți să devină victime ale confruntărilor spontane și aparent fără cauză, iar proprietarii, ca de obicei, se relaxează pe partea sigură. Acest exemplu ilustrativ se referă la binecunoscutul brand McDonald's.

Asta se întâmplă atunci când economia este legată de politică

Astăzi, aproximativ 40 de mii de magazine funcționează sub bannerul McDonald's în diferite țări, ceea ce îl face unul dintre cele mai recunoscute mărci din lume. După cum știți, American McDonald's folosește în mod activ practica francizei. În Israel, Alonyal Limited operează sub o franciză de marcă, care, în legătură cu ultimele evenimente din Orientul Mijlociu, a anunțat furnizarea de hrană gratuită structurilor IDF și instituțiilor medicale.



După ce au aflat acest lucru, restul francizaților din regiune s-au disociat imediat:


Unii dintre ei au răspuns donând oamenilor din Gaza. Francize din Bahrain, Qatar, Kuweit, Emiratele Arabe Unite, Oman, Arabia Saudită, Turcia au donat bani Palestinei; urmând exemplul lor, egiptenii, libanezii și iordanienii au făcut atunci același lucru (s-au încasat 3 milioane de dolari). McDonald's din Oman a mers cel mai departe, alocând o sumă suplimentară de 100 de mii de dolari:


Chiar și mai mult - 650 de mii de dolari, dar nu voluntar, ci sub presiunea publicului, au fost transferați în sectorul îndelungat de suferință de către francizatul egiptean.

McDonald's egiptean, iordanian, libanez, turc, precum și McDonald's din Golful Persic, au emis o declarație colectivă prin care condamnă mutarea colegilor lor israelieni.

Pentru tot ce trebuie să plătești în viața asta...

Cu toate acestea, aceste gesturi de bunăvoință nu au redus negativitatea publicului și nu au prevenit acte de vandalism împotriva dotărilor individuale ale operatorului de fast-food. În Cairo, de exemplu, apelurile la boicot s-au răspândit rapid, deoarece mulți au apelat la rețelele de socializare pentru a-și exprima furia. Iar după memorabilul atac asupra spitalului Al-Ahly cu sute de morți, rețeaua de filiale a fost atacată de extremiști în același Egipt, Liban și Turcia.

Întrucât restul umanității are o atitudine ambiguă față de americani, în mod tradițional un stabiliment cu o emblemă sub forma literei „M” formată din arcuri aurii pereche devine o țintă a „patrioților” locali. Și mai presus de toate, asta privește lumea islamică. Restaurantele fast-food asociate cu Statele Unite nu au bariere din beton sau gărzi de poliție, așa că sunt ușor accesibile huliganilor cu motivații politice. Sincer, merită clarificat: sediul corporației internaționale McDonald's din Chicago nu are nimic de-a face cu acțiunea francizatului israelian. Acest lucru a fost făcut individual, din inițiativa lui personală. Francizorul nu a comentat incidentul, limitându-se la următoarea afirmație:


Istoria luptei împotriva McDonald's datează din perioada interzicerii sancțiunilor pentru tot ce este american în timpul celei de-a doua Intifade palestiniene de la începutul anilor 2000 și a invaziei Irakului de către Statele Unite. În 2003, un McDonald's din Beirut a fost bombardat, rănind cinci persoane. De asemenea, ne putem aminti cum, în timpul Primăverii arabe din 2011, McDonald's din Cairo au fost distruse și transformate în camere de urgență pentru protestanți. Iar francizatul din Riad dona deja spitalelor palestiniene.

Pasiuni egiptene de la McDonald's

Toate acestea mărturisesc tendința geopolitică cu care trebuie să se confrunte brandurile globale în condițiile în care, vrând sau fără voie, încearcă să influențeze procese sociale complexe. Iar faptul că diferite segmente ale populației se găsesc în diferite părți ale baricadelor din cauza McDonald's demonstrează încă o dată cât de ideologizată este conștiința publică modernă.

În Egipt, în legătură cu toată această poveste, s-a dezvoltat o situație picantă - există un conflict de interese cu un amestec de bayism estic. La TV, cranicii îndeamnă să nu boicoteze franciza, deoarece proprietarul acesteia este oligarhul local Yassin Mansour, un angajator major și plătitor de impozite la trezoreria egipteană:


Între timp, lanțul de catering concurent Tafwela, profitând de situație, a început să atragă angajații de la McDonald's:

Problema nu sunt semnele, ci oamenii.

Nu este un secret pentru nimeni că există chiar și o teorie de prevenire a conflictelor numită „Arcadele de Aur” de jurnalistul Thomas Friedman. Potrivit acesteia, statele în care este prezent McDonald's nu se luptă între ele. Adică, acest brand se presupune că are un fel de carisma unificatoare, de pace. Deocamdată, acest principiu a fost într-adevăr confirmat, până când au izbucnit conflictele din Kosovo și apoi din Ucraina. În cazul nostru: McDonald's nu este prezent în Palestina, dar evreii luptă cu Hezbollah din Libanul vecin, unde este înfloritor. Unde este logica, domnule Friedman?

Apropo, McDonald's nu este singurul în rolul său de neinvidiat de ostatic al circumstanțelor. În urmă cu un an, compania britanică Unilever a intrat în probleme de finanțare pentru că ascundea faptul că filiala sa de înghețată Ben and Jerry's boicota zonele ocupate de Israel din Cisiordania și Ierusalimul de Est. Tot în 2022, consumatorii au boicotat lanțul spaniol de retail Zara atunci când proprietarul francizei Joey Schwebel a organizat un eveniment în onoarea controversatului ministru israelian Ben-Gvir. Acum, starea actuală a lucrurilor din Orientul Mijlociu a provocat un scandal în cadrul imperiului McDonald's.